Срок на експлоатация на водомери за топла и студена вода: препоръки, гаранционен срок, подмяна

Инсталирането на измервателни уреди за консумация на топла и студена вода ви позволява да спестите личния си бюджет, като плащате за реално използваната консумация на вода, вместо да се изчислява според нормите. Но не трябва да забравяме, че водомерите са преди всичко измервателни уреди, които имат определен експлоатационен живот и изискват периодични проверки. Необходима е проверка, така че нито държавата, нито потребителят да се съмняват в коректността на измерванията на измервателните уреди.

Срок на експлоатация на метри и номинален срок на годност

Номиналният срок на годност на измервателните уреди се определя от производителя и зависи от конструктивните характеристики на устройството. Например за прости механични (лопатечни) измервателни уреди срокът на годност е 10 - 12 години, в зависимост от конкретния модел. За по-сложни електронни устройства срокът на годност може да бъде от 5 до 15 години и този период зависи не само от конструктивните характеристики, но и от това коя (студена или гореща) вода е предназначена да отчита измервателния уред. Номиналният срок на годност е посочен в техническия лист на устройството.

Трябва да се разбере, че действителният експлоатационен живот на устройството е около 2 пъти по-малък от номиналния и зависи преди всичко от условията на работа, а именно:

• относно качеството на водата (срокът на годност на измервателния уред, посочен в информационния лист, е изчислен при условие че водата от чешмата трябва да отговаря на изискванията на GOST R 51232-98 и SanPiN 2.1.4.1074-0, но в действителност това не е така винаги случаят);
• от състоянието на тръбопроводите (в старите къщи тръбопроводната система е износена и във водата попадат различни отлагания, които могат да доведат до повреда на измервателния уред);
• от колебанията на налягането в мрежата (налягането в мрежата се колебае няколко пъти през деня, но за съжаление къщите в Руската федерация не са непременно оборудвани със система за контрол на налягането във водоснабдителната система).

Различни потребителски манипулации също могат да съкратят експлоатационния живот на измервателния уред, например използването на магнит за отвиване на показанията.

Препоръки на GOST

Има препоръки на GOST относно срока на годност на водомерите:

• съгласно GOST R 50601-93 средният експлоатационен живот на измервателните уреди от механичен тип е 12 години;
• съгласно GOST 28732-90 "Високоскоростни, електромагнитни и вихрови разходомери" средният експлоатационен живот на устройствата е 15 години;

Гаранционният срок за експлоатация, съгласно препоръките на GOST, е 1,5 години.

Гаранционен срок

Когато купувате брояч, той идва с гаранционен срок, който започва да тече от датата на продажба, а за механичните броячи обикновено е 18 месеца.

Ако измервателният уред се повреди преди гаранционния срок, можете да поискате подмяна или безплатен ремонт, но в същото време трябва да имате техническия паспорт на устройството и касова бележка от магазина с датата на покупката.

Какви са условията за проверка, установени от закона, процедурата за проверка и замяна

Проверката е процедура за оценка на коректността на измерванията на измервателните уреди с помощта на специални инструменти.

Според закона собственикът на помещенията, в които са инсталирани, е длъжен да осигури своевременната проверка на измервателните уреди за сметка на лични средства.

На законодателно ниво проверката на измервателните уреди се регулира от следните актове:

• Федерален закон "За осигуряване на еднаквост на измерванията" от 26.06.2008 N 102-FZ;
• Указът на правителството на Руската федерация за правилата за предоставяне на комунални услуги от 2006 г .;
• Правителствен указ от 2004 г. за подобряване на системата за измерване на потреблението на вода.

Калибрационният интервал за водомери е установен от закона и е:

• за водомери за студена вода - 6 години;
• за водомери - 4 години.

Когато купувате и инсталирате измервателен уред, е важно да знаете, че първата проверка може да се наложи да бъде извършена много по-рано, тъй като интервалът на калибриране се отчита от момента на производството.

Невъзможно е да калибрирате измервателния уред самостоятелно; той се извършва само от квалифициран специалист, използващ подходящи инструменти. Процедурата за проверка се състои от следните стъпки:

1. Подготовка за проверка. Потребителят се свързва с водоснабдителната служба, специалист идва от там и демонтира устройството, което все още трябва да бъде заведено в сертифицирана лаборатория. В друг случай потребителят се обръща директно към специализирана компания, за да извика бригадир в къщата, който ще извърши проверка без демонтаж. Вторият вариант е по-скъп, но процедурата е много по-лесна и бърза.
2. Директна проверка. Измервателният уред се тества според различни параметри (безопасност, надеждност и други), основният от които е точността на измерване. С помощта на специални устройства грешката се измерва и ако тя е в рамките на нормалното, тогава устройството се счита за изправно.
3. Ако устройството е преминало успешно теста, тогава специалистът на сертифицираната организация издава сертификат за проверка.
4. Ако измервателният уред беше демонтиран, след проверка той се монтира, запечатва и се съставя акт за въвеждане в експлоатация от представител на организацията, доставяща комунални услуги.

Ако измервателният уред не е преминал проверката, това означава, че той не е подходящ за употреба и собственикът е длъжен да замени измервателния уред. Сравнявайки цената на процедурата за проверка и цената на ново устройство, се оказва, че понякога е по-изгодно, вместо да проверите старото, незабавно да замените измервателния уред с нов.

Проверка на контролерите и дали е възможно да се оспори искането за подмяна на брояча

Представителите на контролиращата организация имат право периодично да проверяват целостта и изправността на водомерите и да правят междинни показания. Целите на такава проверка са следните:

• уверете се, че измервателните уреди са в изправност;
• откриване на факти за неправилни експлоатационни условия (например нарушаване на целостта на пломбите);
• идентифициране на неотчетено потребление на ресурси.

Собственикът е длъжен да осигури достъп до измервателни уреди и в случай на открити нарушения да ги отстрани в съответствие с получените инструкции. В противен случай показанията на устройствата няма да бъдат приети за изчисление и консумацията на вода ще трябва да бъде платена според изчислените ставки.

Ако представителите на контролиращата организация изискват подмяната на измервателния уред, но собственикът не е съгласен с това решение, преди всичко той трябва да се обърне към независим преглед. В резултат на проверката ще бъде съставен протокол за проверка и след това има няколко възможности за действие:

1. Ако компетентността на инспектора директно поражда съмнения, струва си да се опитате да разрешите проблема по мирен начин. За да направите това, трябва да се свържете с ръководството на жилищната служба или с по-висша управляваща компания. В повечето случаи те ще се срещнат наполовина и ще се съгласят с резултата от независим преглед, чиито разходи също могат да бъдат възстановени от тях.
2. Ако проблемът не може да бъде решен по мирен начин, собственикът има право да се свърже с Роспотребнадзор и Инспекцията по жилищното настаняване. И двата органа имат правомощието да налагат санкции на управляващата организация, ако нейните действия са незаконни.
3. Ако има ясно изразено желание за печалба в действията на инспекторите на управляващото дружество (например подмяната на брояча може да бъде отложена срещу определена такса), тогава в този случай трябва да подадете молба до прокуратурата.По факта на обжалването ще бъде извършена проверка и може да бъде образувано наказателно дело.

Случаите на такива спорни въпроси не са необичайни, собственикът трябва да знае правата си и да ги защитава компетентно.

Кой е отговорен за проверката и къде да се оплаче от контролиращата организация

За проверката на измервателните уреди, които са инсталирани извън апартамента, отговарят контролните организации, които не винаги добросъвестно изпълняват задълженията си (не се спазва времето за проверка на устройствата, нарушават се условията на работа и др.) В такива ситуации жителите трябва да се свържат с Държавната жилищна инспекция. Основната задача на този орган е да помогне за разрешаването на спорове между жителите и компаниите, които управляват дома.

В ситуации, когато GZI не успя да разреши възникналия спор, гражданите имат право да се обърнат към съда. В хода на делото ищецът може да поиска обезщетение от управляващото дружество за съдебни разноски и неимуществени вреди.