Οι κανόνες για τη χρήση των συστημάτων ύδρευσης και αποχέτευσης ρυθμίζονται με διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αρ. 167. Εγκρίθηκε το 1999, αλλά έγιναν τροποποιήσεις στην κανονιστική πράξη τον Οκτώβριο του 2015. Περιλαμβάνει γενικές διατάξεις που εξηγούν όλες οι έννοιες του εγγράφου - από τα μέρη που συμφωνούν για τη λειτουργία των επικοινωνιών, για πιθανά προβλήματα και ατυχήματα. Γνωρίζοντας τις αποχρώσεις του διατάγματος, μπορείτε να προστατευθείτε από παράνομες κυρώσεις ή, αντίθετα, να απαιτήσετε υψηλής ποιότητας εκτέλεση υποχρεώσεων από εταιρείες παροχής υπηρεσιών.
- Συμβατική σχέση μεταξύ της οργάνωσης του συστήματος ύδρευσης και αποχέτευσης και των συνδρομητών
- Σύνδεση με δημόσιες υπηρεσίες κοινής ωφελείας και μέτρηση νερού
- Καταλογισμός και έλεγχος
- Πληρωμές για πόσιμο νερό και διάθεση αποβλήτων
- Η διαδικασία τερματισμού ή περιορισμού της παροχής και λήψης νερού
- Υποχρεώσεις, δικαιώματα και ευθύνες των μερών
Συμβατική σχέση μεταξύ της οργάνωσης του συστήματος ύδρευσης και αποχέτευσης και των συνδρομητών
Για να συνάψει σύμβαση, ο πελάτης πρέπει να συλλέξει ένα πακέτο εγγράφων. Περιλαμβάνει:
- δήλωση που αναφέρει τις εγκαταστάσεις που συνδέονται με τα συστήματα ύδρευσης και αποχέτευσης ·
- δεδομένα σχετικά με τον όγκο του πόσιμου νερού και των λυμάτων ·
- έγγραφα που επιβεβαιώνουν το δικαίωμα του αιτούντος να χρησιμοποιεί μηχανικά δίκτυα και δομές, καθώς και άδεια σύνδεσης ·
- συστήματα αποχέτευσης και σωλήνες νερού ·
- καθεστώς και όρια παροχής νερού και συλλογής αποβλήτων ·
- δείκτες υγιεινής και υγιεινής ·
- κατάλογος μέτρων για τη λογιστική και τον εξορθολογισμό της χρήσης νερού και τη μείωση των αποβλήτων υγρών.
Κατά την κατάρτιση της σύμβασης, συζητούνται τα τιμολόγια, οι όροι και οι προϋποθέσεις πληρωμής, το ποσό των κυρώσεων σε περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεων των μερών. Μια πράξη που οριοθετεί την ευθύνη για τη χρήση των επικοινωνιών επισυνάπτεται στο έγγραφο. Εάν απουσιάζει, το όριο ευθύνης καθορίζεται με βάση την ιδιοκτησία του ισολογισμού.
Εάν δεν υπάρχει συμφωνία μεταξύ των μερών, η σύνδεση της επιχείρησης με την επικοινωνία νερού ή η παροχή υπηρεσιών στους καταναλωτές θεωρείται παράνομη.
Σύνδεση με δημόσιες υπηρεσίες κοινής ωφελείας και μέτρηση νερού
Εκτός από τη σύμβαση με τον επιχειρηματικό οργανισμό, για τη σωστή σύνδεση με τα συστήματα παροχής νερού, ο συνδρομητής πρέπει να εγκαταστήσει συσκευές μέτρησης για την κατανάλωση και την αποβολή υγρών. Τοποθετούνται στον ιστότοπο που οριοθετεί την επιχειρησιακή ευθύνη. Ταυτόχρονα, πρέπει να είναι καλά φωτισμένο, επισκευάσιμο και διαθέσιμο για έλεγχο. Σε αυτό το μέρος, οι γραμμές και τα σημεία διέλευσης δεν πρέπει να βρίσκονται.
Οι εκπρόσωποι της επιχειρηματικής οργάνωσης ελέγχουν όλα τα έγγραφα για αποδοχή της λογιστικής και σφραγίζουν. Αναφέρουν επίσης το χρονοδιάγραμμα της παροχής αναγνώσεων, τον χρόνο των τυπικών ελέγχων και τις συνθήκες για μη προγραμματισμένες, για παράδειγμα, σε περίπτωση σφαλμάτων στις μετρήσεις του μετρητή.
Εάν ο ίδιος ο ιδιοκτήτης της συσκευής ανακάλυψε κάποια δυσλειτουργία, πρέπει να ενημερώσει τις ρυθμιστικές αρχές εντός τριών ημερών μετά από αυτήν.
Η κατάσταση ενός συνδρομητή επιτρέπει στους επιχειρηματίες να ελέγχουν ανεξάρτητα την κατανάλωση πόσιμου νερού και τον όγκο των λυμάτων των υπο-συνδρομητών, δηλαδή των χρηστών. Εάν τα όργανα μέτρησης είναι ελαττωματικά, κατόπιν συμφωνίας με τον οικονομικό οργανισμό, η λογιστική και η πληρωμή πραγματοποιούνται βάσει των μέσων δεικτών για μια περίοδο έξι μηνών. Χρειάζεται ένα μήνα για επισκευές.
Καταλογισμός και έλεγχος
Εάν τα όρια υπερβαίνουν τακτικά, ελέγχονται και αναζητούνται οι λόγοι. Αλλά τα βοηθητικά προγράμματα σπάνια πηγαίνουν να τα αυξήσουν. Οι κανόνες για τη χρήση των κοινοτικών συστημάτων ύδρευσης και αποχέτευσης δείχνουν την ανάγκη για μέτρα για την ορθολογική χρήση των υδάτινων πόρων.
Οι περισσότερες από τις δράσεις ελέγχου στοχεύουν στη μείωση του κινδύνου ρύπανσης των οικοσυστημάτων από απορρίψεις κοπράνων. Απαγορευμένος:
- απόφραξη αγωγών και πηγαδιών με ξένα αντικείμενα, καταστροφή των δομικών στοιχείων τους ·
- ο σχηματισμός εκρηκτικών και τοξικών ενώσεων στο σύστημα αποχέτευσης ·
- εμπόδιο στη βιολογική επεξεργασία λυμάτων.
Ο έλεγχος ποιότητας του πόσιμου νερού πραγματοποιείται μέσω εργαστηριακών ελέγχων για συμμόρφωση με τα πρότυπα.
Πληρωμές για πόσιμο νερό και διάθεση αποβλήτων
Πρέπει να πληρώνετε τακτικά για τη χρήση συστημάτων ύδρευσης και αποχέτευσης σύμφωνα με τους δείκτες των συσκευών μέτρησης και των τιμών που καθορίζονται στην περιοχή.
Η πληρωμή για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας από υπο-συνδρομητές μπορεί να σταλεί τόσο στον συνδρομητή σύμφωνα με τη σύμβαση που έχει συναφθεί όσο και απευθείας στον οικονομικό οργανισμό. Στην τελευταία περίπτωση, αυτό πρέπει να συμφωνηθεί με τον συνδρομητή.
Η διαδικασία τερματισμού ή περιορισμού της παροχής και λήψης νερού
- κατάσταση έκτακτης ανάγκης;
- διακοπές ρεύματος;
- την ανάγκη για μεγάλη ποσότητα νερού για πυρόσβεση.
Ο περιορισμός της παροχής πόσιμου νερού με προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών πραγματοποιείται εάν η ποιότητά του έχει επιδεινωθεί, έχει προκύψει ρύπανση ή έχουν προγραμματιστεί επισκευές, καθώς και η σύνδεση νέων συνδρομητών.
Οι επικοινωνίες θα αποσυνδεθούν κατά τον εντοπισμό μη εξουσιοδοτημένης σύνδεσης σε συστήματα ή μη πληρωμής για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Υποχρεώσεις, δικαιώματα και ευθύνες των μερών
Κάθε συμμετέχων σε συμβατική σχέση έχει τα δικά του δικαιώματα και υποχρεώσεις. Για μια επιχειρηματική οργάνωση:
Δικαιώματα | Ευθύνες |
Έλεγχος κατανάλωσης και εκκένωσης νερού. | Διασφάλιση της λειτουργικότητας όλων των επικοινωνιακών μηχανικών. |
Λήψη μέτρων οικονομικής επιρροής σε περίπτωση παραβίασης συμβατικών υποχρεώσεων. | Λήψη μέτρων για τη μείωση των διαρροών και άλλων απωλειών νερού |
Περιορισμός της εργασίας και ακόμη και κλείσιμο των δικτύων ύδρευσης και αποχέτευσης υπό ορισμένες συνθήκες. | Έγκαιρη εξάλειψη καταστάσεων έκτακτης ανάγκης και πρόληψής τους. |
Αποσύνδεση από επικοινωνίες όσων συνδέθηκαν χωρίς άδεια. | Ενημέρωση για την ποιότητα του πόσιμου νερού, τις τιμολογιακές αλλαγές, τα όρια κατανάλωσης. |
Η διεξαγωγή εργαστηριακών μελετών για το νερό της βρύσης και τα λύματα δεν είναι μόνο δικαίωμα του οργανισμού, αλλά και καθήκον του.
Ο συνδρομητής είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με το μέρος της σύμβασης: έλεγχος της λειτουργίας των βοηθητικών συστημάτων και διατήρηση τους σε καλή κατάσταση λειτουργίας, έγκαιρη πληρωμή, διασφάλιση της διατήρησης των σφραγίδων σε συσκευές μέτρησης
Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη πρόσβαση εκπροσώπων των υπηρεσιών ελέγχου σε απαριθμητές και περιοχές επιθεώρησης για δειγματοληψία. Ταυτόχρονα, μπορεί να απαιτήσει από την οικονομική οργάνωση μια σαφή εκπλήρωση των καθηκόντων τους.
Οι συνδρομητές, δηλαδή οι απλοί χρήστες των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, έχουν τα ίδια δικαιώματα - τόσο σε σχέση με τον συνδρομητή όσο και με τον οργανισμό με τον οποίο έχει συνάψει συμφωνία.