Διάρκεια ζωής μετρητών ζεστού και κρύου νερού: συστάσεις, περίοδο εγγύησης, αντικατάσταση

Η εγκατάσταση μετρητών κατανάλωσης ζεστού και κρύου νερού σας επιτρέπει να εξοικονομείτε τον προσωπικό σας προϋπολογισμό πληρώνοντας για την πραγματικά χρησιμοποιημένη κατανάλωση νερού, αντί να υπολογίζεται σύμφωνα με τους κανόνες. Αλλά δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι μετρητές νερού είναι, πρώτα απ 'όλα, όργανα μέτρησης που έχουν συγκεκριμένη διάρκεια ζωής και απαιτούν περιοδικούς ελέγχους. Απαιτείται επαλήθευση, ώστε ούτε η πολιτεία ούτε ο καταναλωτής να έχουν αμφιβολίες σχετικά με την ορθότητα των μετρήσεων των συσκευών μέτρησης.

Διάρκεια ζωής μετρητών και ονομαστική διάρκεια ζωής

Η ονομαστική διάρκεια ζωής των μετρητών καθορίζεται από τον κατασκευαστή και εξαρτάται από τα χαρακτηριστικά σχεδίασης της συσκευής. Για παράδειγμα, για απλούς μηχανικούς (vane) μετρητές, η διάρκεια ζωής είναι 10 - 12 χρόνια, ανάλογα με το συγκεκριμένο μοντέλο. Για πιο πολύπλοκες ηλεκτρονικές συσκευές, η διάρκεια ζωής μπορεί να είναι από 5 έως 15 χρόνια και αυτή η περίοδος εξαρτάται όχι μόνο από τα χαρακτηριστικά σχεδίασης, αλλά και από το ποια (κρύο ή ζεστό) νερό έχει σχεδιαστεί ο μετρητής. Η ονομαστική διάρκεια ζωής αναφέρεται στο φύλλο τεχνικών δεδομένων της συσκευής.

Πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η πραγματική διάρκεια ζωής της συσκευής είναι περίπου 2 φορές μικρότερη από την ονομαστική και εξαρτάται κυρίως από τις συνθήκες λειτουργίας, δηλαδή:

• σχετικά με την ποιότητα του νερού (η ημερομηνία λήξης του μετρητή που αναφέρεται στο δελτίο δεδομένων υπολογίστηκε με την προϋπόθεση ότι το νερό της βρύσης πρέπει να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις των GOST R 51232-98 και SanPiN 2.1.4.1074-0, αλλά στην πραγματικότητα αυτό δεν πάντα η περίπτωση)
• από την κατάσταση των αγωγών (σε παλιά σπίτια, το σύστημα αγωγών έχει φθαρεί και διάφορες εναποθέσεις εισέρχονται στο νερό, κάτι που μπορεί να προκαλέσει την καταστροφή του μετρητή).
• από διακυμάνσεις πίεσης στο δίκτυο (η πίεση στο δίκτυο κυμαίνεται αρκετές φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας, αλλά, δυστυχώς, τα σπίτια στη Ρωσική Ομοσπονδία δεν είναι απαραίτητα εξοπλισμένα με σύστημα ελέγχου πίεσης στο σύστημα παροχής νερού).

Διάφοροι χειρισμοί καταναλωτών μπορούν επίσης να μειώσουν τη διάρκεια ζωής του μετρητή, για παράδειγμα, τη χρήση μαγνήτη για ξεκούραση των μετρήσεων.

Προτάσεις GOST

Υπάρχουν προτάσεις GOST σχετικά με τη διάρκεια ζωής των μετρητών νερού:

• σύμφωνα με το GOST R 50601-93, η μέση διάρκεια ζωής των μονάδων μέτρησης μηχανικού τύπου είναι 12 χρόνια.
• σύμφωνα με το GOST 28732-90 "Υψηλής ταχύτητας, ηλεκτρομαγνητικά και ροόμετρα", η μέση διάρκεια ζωής των συσκευών είναι 15 χρόνια.

Η περίοδος εγγύησης για τη λειτουργία, σύμφωνα με τις συστάσεις της GOST, είναι 1,5 χρόνια.

Περίοδος εγγύησης

Όταν αγοράζετε έναν μετρητή, συνοδεύεται από μια περίοδο εγγύησης που ξεκινά από την ημερομηνία πώλησης και για τους μηχανικούς μετρητές είναι συνήθως 18 μήνες.

Εάν ο μετρητής αποτύχει πριν από την περίοδο εγγύησης, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση ή δωρεάν επισκευή, αλλά ταυτόχρονα πρέπει να έχετε το τεχνικό διαβατήριο της συσκευής και μια απόδειξη από το κατάστημα με την ημερομηνία αγοράς.

Ποιοι είναι οι όροι επαλήθευσης που ορίζονται από το νόμο, η διαδικασία επαλήθευσης και αντικατάστασης

Η επαλήθευση είναι μια διαδικασία για την αξιολόγηση της ορθότητας των μετρήσεων μετρητή χρησιμοποιώντας ειδικά όργανα.

Σύμφωνα με το νόμο, ο ιδιοκτήτης των εγκαταστάσεων στις οποίες είναι εγκατεστημένοι υποχρεούται να διασφαλίζει την έγκαιρη επαλήθευση των συσκευών μέτρησης εις βάρος των προσωπικών χρημάτων.

Σε νομοθετικό επίπεδο, η επαλήθευση των συσκευών μέτρησης ρυθμίζεται από τις ακόλουθες πράξεις:

• Ομοσπονδιακός νόμος "σχετικά με τη διασφάλιση της ομοιομορφίας των μετρήσεων" με ημερομηνία 26.06.2008 N 102-FZ ·
• Το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας σχετικά με τους κανόνες παροχής κοινοτικών υπηρεσιών από το 2006 ·
• Κυβερνητικό διάταγμα 2004 για τη βελτίωση του συστήματος μέτρησης κατανάλωσης νερού.

Το διάστημα βαθμονόμησης για μετρητές νερού καθορίζεται από το νόμο και είναι:

• για μετρητές κρύου νερού - 6 χρόνια.
• για μετρητές ζεστού νερού - 4 χρόνια.

Κατά την αγορά και την εγκατάσταση ενός μετρητή, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι η πρώτη επαλήθευση μπορεί να γίνει πολύ νωρίτερα, επειδή το διάστημα βαθμονόμησης μετράται από τη στιγμή της κατασκευής.

Είναι αδύνατο να βαθμονομήσετε τον μετρητή μόνοι σας, πραγματοποιείται μόνο από εξειδικευμένο ειδικό χρησιμοποιώντας κατάλληλα όργανα. Η διαδικασία επαλήθευσης αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα:

1. Προετοιμασία για επαλήθευση. Ο καταναλωτής επικοινωνεί με την υπηρεσία παροχής νερού, ένας ειδικός έρχεται από εκεί και αποσυναρμολογεί τη συσκευή, η οποία πρέπει ακόμη να μεταφερθεί σε πιστοποιημένο εργαστήριο. Σε μια άλλη περίπτωση, ο καταναλωτής απευθύνεται απευθείας σε μια εξειδικευμένη εταιρεία για να καλέσει έναν εργοδηγό στο σπίτι, ο οποίος θα πραγματοποιήσει επαλήθευση χωρίς αποσυναρμολόγηση. Η δεύτερη επιλογή είναι πιο ακριβή, αλλά η διαδικασία είναι πολύ πιο εύκολη και πιο γρήγορη.
2. Άμεση επαλήθευση. Ο μετρητής ελέγχεται σύμφωνα με διάφορες παραμέτρους (ασφάλεια, αξιοπιστία και άλλες), η κύρια από τις οποίες είναι η ακρίβεια μέτρησης. Με τη βοήθεια ειδικών συσκευών, το σφάλμα μετριέται και αν βρίσκεται εντός του φυσιολογικού εύρους, τότε η συσκευή θεωρείται ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
3. Εάν η συσκευή έχει περάσει επιτυχώς τη δοκιμή, τότε ο ειδικός του πιστοποιημένου οργανισμού εκδίδει πιστοποιητικό επαλήθευσης.
4. Εάν ο μετρητής αποσυναρμολογηθεί, τότε μετά την επαλήθευση, εγκαθίσταται, σφραγίζεται και εκδίδεται πράξη θέσης σε λειτουργία από έναν εκπρόσωπο του οργανισμού που παρέχει υπηρεσίες κοινής ωφέλειας.

Εάν ο μετρητής δεν έχει περάσει την επαλήθευση, αυτό σημαίνει ότι δεν είναι κατάλληλος για χρήση και ο ιδιοκτήτης υποχρεούται να αντικαταστήσει τον μετρητή. Συγκρίνοντας το κόστος της διαδικασίας επαλήθευσης και το κόστος μιας νέας συσκευής, αποδεικνύεται ότι μερικές φορές είναι πιο επικερδές, αντί να ελέγχετε την παλιά, να αντικαταστήσετε αμέσως το μετρητή με ένα νέο.

Έλεγχος των ελεγκτών και εάν είναι δυνατόν να αμφισβητηθεί το αίτημα αντικατάστασης του μετρητή

Οι εκπρόσωποι του οργανισμού ελέγχου έχουν το δικαίωμα να ελέγχουν περιοδικά την ακεραιότητα και τη λειτουργικότητα των μετρητών νερού και να λαμβάνουν ενδιάμεσες μετρήσεις. Οι στόχοι ενός τέτοιου ελέγχου είναι οι εξής:

• βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές μέτρησης είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας.
• εντοπισμός γεγονότων ακατάλληλων συνθηκών λειτουργίας (για παράδειγμα, παραβίαση της ακεραιότητας των σφραγίδων) ·
• προσδιορίστε τη μη λογιστική κατανάλωση πόρων.

Ο ιδιοκτήτης είναι υποχρεωμένος να παρέχει πρόσβαση σε συσκευές μέτρησης, και σε περίπτωση εντοπισμένων παραβιάσεων, για να τις εξαλείψει σύμφωνα με τις οδηγίες που ελήφθησαν. Διαφορετικά, οι μετρήσεις των συσκευών δεν θα γίνουν αποδεκτές για υπολογισμό και η κατανάλωση νερού θα πρέπει να καταβληθεί σύμφωνα με τις υπολογιζόμενες τιμές.

Εάν οι εκπρόσωποι του οργανισμού ελέγχου απαιτούν την αντικατάσταση του μετρητή, αλλά ο ιδιοκτήτης δεν συμφωνεί με αυτήν την απόφαση, πρώτα απ 'όλα θα πρέπει να απευθυνθεί σε ανεξάρτητη εξέταση. Ως αποτέλεσμα της εξέτασης, θα καταρτιστεί μια έκθεση επιθεώρησης και, στη συνέχεια, υπάρχουν πολλές επιλογές για δράση:

1. Εάν η αρμοδιότητα του επιθεωρητή εγείρει άμεσα αμφιβολίες, τότε αξίζει να προσπαθήσετε να επιλύσετε το ζήτημα ειρηνικά. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με τη διεύθυνση του γραφείου στέγασης ή μιας εταιρείας ανώτερης διαχείρισης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα συναντηθούν στα μισά και θα συμφωνήσουν με το αποτέλεσμα μιας ανεξάρτητης εξέτασης, το κόστος της οποίας μπορεί επίσης να ανακτηθεί από αυτές.
2. Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί ειρηνικά, ο ιδιοκτήτης έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τη Rospotrebnadzor και την Επιθεώρηση Στέγασης. Και οι δύο αυτοί φορείς έχουν την εξουσία να επιβάλλουν κυρώσεις στον οργανισμό διαχείρισης εάν οι ενέργειές του είναι παράνομες.
3. Εάν υπάρχει σαφής επιθυμία για κέρδος στις ενέργειες των επιθεωρητών της εταιρείας διαχείρισης (για παράδειγμα, η αντικατάσταση του μετρητή μπορεί να αναβληθεί για μια συγκεκριμένη αμοιβή), τότε σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να υποβάλετε αίτηση στο εισαγγελέα.Στο πλαίσιο της έφεσης, θα πραγματοποιηθεί έλεγχος και μπορεί να κινηθεί ποινική υπόθεση.

Οι περιπτώσεις τέτοιων αμφιλεγόμενων ζητημάτων δεν είναι ασυνήθιστες, ο ιδιοκτήτης πρέπει να γνωρίζει τα δικαιώματά του και να τα υπερασπίζεται ικανοποιητικά.

Ποιος είναι υπεύθυνος για την επαλήθευση και πού να παραπονεθεί για τον οργανισμό ελέγχου

Για την επαλήθευση μετρητών που είναι εγκατεστημένοι έξω από το διαμέρισμα, είναι υπεύθυνοι οι οργανισμοί ελέγχου, οι οποίοι δεν πληρούν πάντα τις υποχρεώσεις τους με καλή πίστη (δεν τηρείται ο χρόνος επαλήθευσης των συσκευών, παραβιάζονται οι συνθήκες λειτουργίας κ.λπ.). Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι κάτοικοι θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την κρατική επιθεώρηση στέγασης. Το κύριο καθήκον αυτού του οργανισμού είναι να βοηθήσει στην επίλυση διαφορών μεταξύ κατοίκων και εταιρειών που διαχειρίζονται το σπίτι.

Σε καταστάσεις όπου η GZI δεν μπόρεσε να επιλύσει τη διαφορά που προέκυψε, οι πολίτες έχουν το δικαίωμα να προσφύγουν στο δικαστήριο. Κατά τη διάρκεια της υπόθεσης, ο ενάγων μπορεί να απαιτήσει αποζημίωση από την εταιρεία διαχείρισης για νομικά έξοδα και μη χρηματική ζημία.