Todas as tarifas de serviços públicos são regulamentadas por atos jurídicos com referência à região. Um aumento não autorizado nas tarifas é classificado como uma infração administrativa e é punido de acordo com a lei. Se acusações ilegais forem reveladas, você deve entrar em contato com certas autoridades.
Requer recálculo
No caso de sair de férias, para a dacha, chegando acidentalmente ao hospital por muito tempo, os proprietários não podiam repassar as leituras dos medidores ou estocar certos documentos para o Código Penal, e os serviços atribuídos pagamentos não conforme as indicações , mas na taxa média estabelecida.
Se o erro ocorreu por mal-entendido ou esquecimento, o problema será resolvido em 30 dias.
Quando a empresa não concorda em recalcular, insiste por conta própria ou ignora o pedido, será necessário recorrer à Fiscalização de Habitação.
Esta autoridade supervisora está encarregada de resolver disputas habitacionais. No caso em que os pagamentos são regularmente exagerados, os serviços são prestados de má qualidade, ou é cobrado dinheiro por inexistente, ou seja, há furto de dinheiro, deve-se apresentar queixa coletiva ao Ministério Público.
Leia os documentos antes de comprar
Com frequência, os proprietários de apartamentos são forçados a pagar as contas de outras pessoas porque foram desatentos ao comprar uma casa.
É importante verificar todos os recebimentos antes de firmar um contrato de venda.
Além disso, verifique as informações no departamento de assinantes do Reino Unido e tenha cuidado ao fazer leituras do medidor. Caso contrário, o problema terá que ser resolvido apenas em tribunal.
Calcule-se
Para calcular o pagamento de esgoto, abastecimento de água fria, aquecimento e energia elétrica, basta acessar o site do Serviço Federal Antimonopólio, para acessar a calculadora de contas de luz. Em seguida, insira os seguintes dados:
- distrito municipal e formação;
- período de cálculo;
- tipo de casa;
- área do apartamento;
- número de cadastrados;
- método de contagem;
- fornecedor.
Em seguida, pressione o botão "calcular" e obtenha o resultado. Se for muito diferente do indicado no recibo, é um motivo sério para pensar.
Vá ao tribunal para defender seus direitos
Se, após passar por todas as instâncias anteriores, não for obtido resultado positivo, você deverá recorrer à Justiça. Ao mesmo tempo, é desejável que a reclamação seja coletiva, além disso, é necessário apresentar o número máximo de documentos comprobatórios.
Em alguns casos, você terá que anexar não apenas pagamentos e cálculos independentes, mas também atos de fiscalização de instalações residenciais, reclamações à Inspetoria de Habitação e ao Ministério Público com decisões positivas. Na presença de documentação completa, o tribunal terá 2-3 sessões suficientes para compreender tudo.
