Disposições gerais do decreto do Governo da Federação Russa "Sobre a aprovação das Regras para o uso de sistemas municipais de abastecimento de água e esgoto"

As regras para o uso de sistemas de abastecimento de água e esgoto são regulamentadas pelo Decreto do Governo da Federação Russa nº 167. Foi adotado em 1999, mas as alterações ao ato normativo foram feitas em outubro de 2015. Inclui disposições gerais que explicam todos os conceitos do documento - desde o acordo das partes sobre o funcionamento das comunicações, até possíveis problemas e acidentes. Conhecendo as nuances do decreto, você pode se proteger de penalidades ilegais ou, inversamente, exigir o cumprimento de obrigações de alta qualidade das empresas de serviços.

Relação contratual entre a organização do sistema de abastecimento de água e esgotamento sanitário e os assinantes

As regras afirmam claramente que os assinantes incluem não apenas proprietários de apartamentos e casas, mas também empresários que possuem instalações de abastecimento de água e esgoto ou os supervisionam. Eles celebram acordos com uma organização econômica para a aceitação de efluentes ou o fornecimento de água potável. Só então eles têm o direito de prestar serviços à população. Os assinantes podem ser concessionárias de serviços públicos, empresas de gestão, associações habitacionais ou outras associações que administram o estoque habitacional.

Para concluir um contrato, o cliente precisa coletar um pacote de documentos. Inclui:

• uma declaração listando as instalações conectadas aos sistemas de abastecimento de água e esgoto;
• dados sobre volumes de água potável e efluentes;
• documentos que comprovem o direito do requerente de usar redes e estruturas de engenharia, bem como a permissão de conexão;
• esquemas de canalização de esgoto e água;
• regime e limites de abastecimento de água e coleta de resíduos;
• indicadores sanitários e higiênicos;
• lista de medidas para contabilização e racionalização do uso da água e redução de resíduos líquidos.

Na elaboração do contrato são discutidas as tarifas, termos e condições de pagamento, o valor das penalidades em caso de violação das obrigações das partes. Um ato que delimita a responsabilidade pelo uso das comunicações está anexado ao documento. Se estiver ausente, o limite de responsabilidade é determinado com base na propriedade do balanço.

Se não houver acordo entre as partes, a conexão do empreendimento às comunicações de água ou a prestação de serviços aos consumidores é considerada ilegal.

Conexão a serviços públicos e medição de água

Além do contrato com a organização empresarial, para a correta ligação aos sistemas de abastecimento de água, o assinante deve instalar medidores de consumo e descarte de líquidos. Eles são colocados no site que delimita a responsabilidade operacional. Ao mesmo tempo, deve ser bem iluminado, utilizável e disponível para inspeção. Neste local, as linhas de trânsito e pontos de venda não devem ser localizados.

Representantes da organização empresarial verificam todos os documentos para a aceitação da contabilidade e os lacram. Eles também relatam o tempo de fornecimento das leituras, o tempo das verificações padrão e as condições para as não programadas, por exemplo, em caso de erros nas leituras do medidor.

Se o próprio proprietário do dispositivo descobriu um defeito, ele deve notificar as autoridades regulatórias dentro de três dias.

A condição de assinante permite que o empresário controle de forma independente o consumo de água potável e o volume de efluentes dos assinantes, ou seja, dos usuários. Em caso de falha dos instrumentos de medição, de comum acordo com a organização económica, a contabilidade e o pagamento são efectuados com base na média dos indicadores do semestre. Demora um mês para reparos.

Racionamento e controle

As autoridades locais e organizações empresariais são responsáveis ​​por limitar o descarte de águas residuais e o abastecimento de água. Os limites são definidos dependendo da potência das linhas. Ao mesmo tempo, o assinante deve monitorar o uso racional da água potável e se o excesso de descargas leva à poluição ambiental.

Se os limites são regularmente ultrapassados, eles são revisados ​​e os motivos são procurados. Mas os serviços públicos raramente vão aumentá-los. As regras para o uso de sistemas comunitários de abastecimento de água e esgoto indicam a necessidade de medidas para o uso racional dos recursos hídricos.

A maioria das ações de controle visa reduzir o risco de poluição do ecossistema por descargas fecais. Proibido:

• entupimento de dutos e poços com objetos estranhos, destruição de seus elementos estruturais;
• a formação de compostos explosivos e tóxicos na rede de esgoto;
• obstáculo ao tratamento biológico de águas residuais.

O controle da qualidade da água potável é realizado por meio de verificações laboratoriais de conformidade com as normas.

Pagamentos por água potável e eliminação de resíduos

É preciso pagar pelo uso dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário regularmente de acordo com os indicadores de medidores e tarifas estabelecidas na região.

O pagamento das utilidades por sub-assinantes pode ser enviado ao assinante, nos termos do contrato celebrado, e diretamente à organização económica. Neste último caso, isso deve ser acordado com o assinante.

O procedimento para encerrar ou limitar o fornecimento e recebimento de água

A desconexão do sistema de abastecimento de água e até mesmo da rede de esgoto é possível sem prévio aviso, em caso de:

• situação de emergência;
• quedas de energia;
• a necessidade de uma grande quantidade de água para extinção de incêndios.

A restrição do abastecimento de água potável com notificação prévia aos utilizadores é efectuada caso a sua qualidade se tenha deteriorado, haja poluição ou estejam a decorrer reparações previstas, bem como a ligação de novos assinantes.

As comunicações serão desconectadas após a detecção de conexão não autorizada aos sistemas ou falta de pagamento pelos serviços prestados.

Obrigações, direitos e responsabilidades das partes

Cada participante de uma relação contratual tem seus próprios direitos e obrigações. Para uma organização empresarial:

A realização de estudos laboratoriais de água canalizada e águas residuais não é apenas um direito da organização, mas também um dever.

O assinante é responsável pelo cumprimento da sua parte contratual: controlar o funcionamento dos sistemas utilitários e mantê-los em bom funcionamento, pontualidade no pagamento, garantindo a preservação dos selos dos medidores.

É necessário garantir o acesso desimpedido dos representantes dos serviços de controle aos recenseadores e às áreas de inspeção para amostragem. Ao mesmo tempo, pode exigir da organização econômica o cumprimento claro de seus deveres.

Os assinantes, ou seja, os usuários comuns de serviços públicos, têm os mesmos direitos - tanto em relação ao assinante quanto à organização com a qual ele tem um contrato.